Evaluamos el grado de madurez de tu estrategia y procesos en la gestión de servicios de TI. Identificamos las brechas con respecto a los estándares de ITSM y proponemos un plan de mejora. Puedes elegir acompañar o liderar la iniciativa de cambio. Nos basamos en los estándares ITIL 2011, ITIL V4 e ISO/IEC 20000.
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